Qui est responsable de vos données ?
RS. SPORTS, SARL au capital social de 5 000 €, exploitant CrossFit Vallée du Gier, 21 rue Adèle Bourdon, 42420 Lorette, France, est responsable du traitement des demandes adressées depuis ce site.
Pour une question sur vos données ou pour exercer vos droits : crossfitvalleedugier@gmail.com.
Pourquoi recueillons-nous ces informations ?
Le formulaire permet de répondre aux demandes de renseignements, de séances d’essai, d’abonnement, de planning ou de Drop-in, et d’organiser le suivi des échanges.
Pour les demandes liées à une prestation ou à une inscription, le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne (article 6, paragraphe 1, b, du RGPD). Pour les questions générales et la lutte contre les utilisations abusives du formulaire, il repose sur l’intérêt légitime de l’exploitant (article 6, paragraphe 1, f).
L’envoi d’une demande ne constitue pas une inscription à une newsletter ni une autorisation de prospection commerciale.
Quelles données sont concernées ?
Objet de la demande, prénom, nom, adresse e-mail et contenu du message ; le numéro de téléphone est facultatif. Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour transmettre et traiter la demande. Sans ces informations, nous ne pouvons pas y donner suite.
Le dispositif de sécurisation peut aussi traiter temporairement des données techniques de connexion et des identifiants ou empreintes anti-abus pour écarter les soumissions automatisées. Évitez de communiquer des données de santé, des coordonnées bancaires ou des documents d’identité dans le message. Les demandes concernant les mineurs doivent être effectuées par un parent ou représentant légal.
Qui peut recevoir les données ?
Les demandes sont destinées aux personnes habilitées au sein de RS. SPORTS. L’hébergement technique est assuré chez OVHcloud et exploité par SOPROJECT ; la transmission des e-mails utilise Brevo et les messages arrivent dans la messagerie Google/Gmail de la box. Ces prestataires interviennent selon leurs rôles et conditions contractuelles respectives.
Pour obtenir des informations sur les éventuels transferts de données hors de l’Espace économique européen et leurs garanties, contactez RS. SPORTS à l’adresse indiquée ci-dessus.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les demandes de contact sans suite et les échanges associés sont conservés pendant 12 mois après le dernier échange dans la messagerie Google/Gmail de la box, puis supprimés. Cette règle est appliquée par une revue périodique des conversations.
Lorsqu’une demande conduit à une inscription, à un contrat, à une réclamation ou à un litige, seules les informations nécessaires sont conservées selon les durées qui correspondent à cette finalité et aux obligations applicables. Les données techniques anti-abus suivent une conservation plus courte, limitée au fonctionnement et à la sécurité du service.
Statistiques de visite et traceurs
Le site peut produire des statistiques de fréquentation avec Umami pour comprendre la consultation de ses pages et améliorer leur fonctionnement. Cet outil n’est pas utilisé par la box pour adresser des publicités personnalisées. Les traitements de mesure d’audience restent soumis aux règles applicables aux données personnelles et aux traceurs. Pour toute question sur le fonctionnement de cet outil ou pour exercer un droit applicable, contactez RS. SPORTS.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez, selon votre situation, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement ; vous pouvez également exercer un droit d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, un droit à la portabilité. Adressez votre demande à crossfitvalleedugier@gmail.com, ou par courrier au siège de RS. SPORTS. Une réponse vous sera en principe apportée sous un mois.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Protection du formulaire
La transmission du formulaire est assurée via HTTPS et s’accompagne de vérifications et de limitations visant à réduire les soumissions automatisées.